【重要】公演中止・延期に伴うチケットの払い戻しについて(3/25更新)

 新型コロナウイルスの感染拡大防止を考慮し、予定しておりました3月28日「びわ湖ホール声楽アンサンブル定期公演」、4月9日「松竹大歌舞伎」は中止、4月5日「ベートーヴェン生誕250年記念 レクチャーコンサート」は9月18日に延期とさせていただきました。公演を楽しみにしていただいていたお客様には、大変申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 なお、すでに購入いただきましたチケットの払い戻しにつきまして、下記のとおりお手続きいただきますよう、ご案内いたします。


■ 払戻対象公演(3月25日更新)

3月28日(土) びわ湖ホール声楽アンサンブル第70回定期公演

4月9日(木) 松竹大歌舞伎

4月5日(日) ベートーヴェン生誕250年記念 レクチャーコンサート ベートーヴェンの究極のソナタ

 (※9月18日の振替公演にご来場いただけないお客様には払い戻しの手続きをいたします)

   

■ 払戻受付期間

2020年4月1日(水) ~ 4月30日(木) 

※期限内のお手続きをよろしくお願いいたします。

※窓口での払い戻しはございません。振込のみの払い戻しとなります。


■ 払い戻し方法

びわ湖ホールチケットセンター(窓口・電話・インターネットチケット)で購入された方

購入時に登録されたご住所にチケット払戻申込書をお送りしますので、必要事項をご記入のうえ、びわ湖ホールチケットセンターまで郵送いただくか、直接窓口へお持ちください。当該公演のチケット代金を振込にて払い戻しいたします。

  

チケットぴあで購入された方

詳細は下記ウェブサイトにてご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時) 

  

ローソンチケットで購入された方

詳細は下記ウェブサイトにてご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

https://l-tike.com/search/refund/



e(イープラス)で購入された方

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
下記の払戻方法チャートを確認してください。
<公演中止 払戻確認チャート>
https://eplus.jp/sf/refund1
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
お問合せ:イープラス   http://support.eplus.jp/



チケットウェブ松竹で購入された方

詳細は下記ウェブサイトにてご確認ください。

http://www1.ticket-web-shochiku.com/t/info/ticket_200323_01.html