【重要】公演中止・延期に伴うチケットの払い戻しについて(3/9更新)

新型コロナウイルスの感染拡大防止を考慮し、予定しておりました下記公演については、やむなく中止・延期とさせていただくこととなりました。公演を楽しみにしていただいていたお客様には、大変申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、すでに購入いただきましたチケットの払い戻しにつきまして、延期の公演を含めお手続きいただきますよう、ご案内いたします。

■ 払い戻し対象公演
≪公演中止≫
  3月7日・8日 プロデュースオペラ『神々の黄昏』
  3月14日 舞台技術研修成果発表ミュージカル『長靴をはいた猫』
  3月21日 野村万作・野村萬斎 狂言公演
  3月22日 子どものための管弦楽教室 第16回
≪公演延期≫
  2月29日・3月1日・4月4日 METライブビューイング


■ 払戻受付期間
  2020年3月11日(水) ~ 4月30日(木) 
  ※期限内のお手続きをよろしくお願いいたします。
  ※窓口での払い戻しはございません。振込のみの払い戻しとなります。

■ 払い戻し方法
びわ湖ホールチケットセンター(窓口・電話・インターネットチケット)で購入された方
 購入時に登録されたご住所にチケット払戻申込書をお送りしますので、必要事項をご記入のうえ、びわ湖ホールチケットセンターまで郵送いただくか、直接窓口へお持ちください。当該公演のチケット代金を振込にて払い戻しいたします。

チケットぴあで購入された方
 詳細は下記ウェブサイトにてご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
  http://t.pia.jp/guide/refund.html
  お問い合わせ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10時~18時) 
  
ローソンチケットで購入された方
 詳細は下記ウェブサイトにてご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。
 https://l-tike.com/search/refund/


e+(イープラス)で購入された方
 払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
 下記の払戻方法チャートを確認してください。
  <公演中止 払戻確認チャート>
  https://eplus.jp/sf/refund1
 質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。
 お問合せ:イープラス   http://support.eplus.jp/